Glossaire
Qu'est-ce qu'une passerelle de paiement ?
Une passerelle de paiement collecte en sécurité les données de carte d'un client et les transmet au processeur. Voyez son fonctionnement et ses différences.
Mis à jour le · Par PayToMe Editorial
Une passerelle de paiement est le service qui collecte en toute sécurité les données de carte d’un client lors du paiement, ou sur une facture en ligne, et les transmet pour approbation. C’est la version numérique du terminal de carte d’une boutique.
Fonctionnement
Une passerelle se place entre la page où le client paie et le reste de la chaîne de paiement. Lorsqu’un client clique sur « Payer » sur une facture, voici ce qui se passe en quelques secondes :
- Saisie. Le client entre les données de sa carte dans un formulaire géré par la passerelle, et non stocké sur votre propre serveur.
- Chiffrement. La passerelle chiffre les données et remplace souvent le numéro de carte par un jeton.
- Transmission. Elle transmet la demande à votre processeur de paiement.
- Approbation ou refus. Le processeur interroge le réseau de cartes et la banque du client, et la réponse revient par la passerelle.
- Confirmation. Le client voit un message de réussite ou d’échec, et vous recevez une notification.
La passerelle ne détient pas votre argent. Les fonds approuvés sont réglés sur votre compte marchand, puis versés. Beaucoup de prestataires modernes regroupent passerelle, processeur et compte marchand en un seul service, ce qui explique la confusion entre ces termes.
Comme les passerelles manipulent des données de carte, elles respectent des règles de sécurité comme la norme PCI DSS. Utiliser une page de paiement hébergée garde les numéros de carte hors de vos propres systèmes, ce qui réduit votre charge de sécurité.
Exemple
Un indépendant envoie par e-mail une facture de $1,250 avec un lien de paiement. Le client l’ouvre et paie par carte.
| Étape | Ce qui se passe | Durée |
|---|---|---|
| Le client clique sur Payer | La passerelle affiche un formulaire sécurisé | instantané |
| Données de carte envoyées | Chiffrées et converties en jeton | moins d’1 seconde |
| Autorisation | Le processeur et la banque approuvent | 1 à 3 secondes |
| Confirmation | Facture marquée payée | immédiat |
| Versement | Les fonds arrivent sur le compte bancaire | généralement 1 à quelques jours ouvrés |
Ces délais sont typiques, pas garantis. Pour rendre possible un lien de paiement, il faut d’abord une facture propre. Créez-en une dans le générateur de factures et lisez comment accepter les paiements par carte.
Termes associés
- Processeur de paiement : relie la passerelle aux banques et aux réseaux de cartes.
- Compte marchand : l’endroit où les ventes par carte approuvées sont réglées.
- PCI DSS : la norme de sécurité pour le traitement des données de carte.