PayToMe গোপনীয়তা নীতি: আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন

এই খসড়াটি চূড়ান্ত হওয়ার আগে আইনজীবী পর্যালোচনা করবেন।

এটি paytome.si ওয়েবসাইট, ফ্রি টুল, ঐচ্ছিক নিউজলেটার এবং app.paytome.si-তে PayToMe অ্যাপের জন্য PayToMe-এর গোপনীয়তা নীতি, যেখানে আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, ইনভয়েস পাঠান ও পেমেন্ট নেন। এটি সহজ ভাষায় লেখা এবং আজ আমরা যা করি তা-ই এতে আছে। PayToMe পাবলিক বেটায় আছে, আর প্রোডাক্ট বদলানোর সাথে সাথে এই খসড়া হালনাগাদ করা হবে।

সংক্ষেপে

• আপনি অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা, আপনি কীভাবে সাইন ইন করেন (পাসকি, ওয়ালেট বা ইমেইলে পাঠানো কোড) এবং আপনার যোগ করা ইনভয়েস, ক্লায়েন্ট ও আইটেম রাখি।
• পেমেন্ট প্রসেস করে Stripe। PayToMe কার্ড নম্বর জমা রাখে না।
• আপনি ঐচ্ছিক নিউজলেটারে যোগ দিলে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা, সাইন আপের সময় এবং যে পেজ থেকে সাইন আপ করেছেন তা সংগ্রহ করি।
• নিউজলেটার ফর্মে আমরা আপনার আইপি ঠিকানার একটি সল্টেড হ্যাশ রাখি, শুধু অপব্যবহার ঠেকাতে। আসল ঠিকানাটি আমরা জমা রাখি না।
• ওয়েবসাইট কোনো কুকি বা অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে না।
• ফ্রি জেনারেটরে আপনি যা লেখেন তা কখনো আপনার ব্রাউজারের বাইরে যায় না।
• Cloudflare, Resend ও Stripe আমাদের হয়ে ডেটা প্রসেস করে।
• privacy@paytome.si ঠিকানায় ইমেইল করে আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি: আমরা কী সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্টের ডেটা

app.paytome.si-তে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি একটি পাসকি, একটি ওয়ালেট বা আপনার ইমেইল ঠিকানায় আমাদের পাঠানো একটি কোড দিয়ে সাইন ইন করেন, তাই আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার সাইন-ইন পদ্ধতি চেনার জন্য দরকারি তথ্য রাখি। আপনার ইনভয়েসিং চালাতে আপনি PayToMe-এ যা দেন, তাও আমরা রাখি: আপনার ইনভয়েস, কোটেশন, ক্লায়েন্ট ও আইটেম। এই ডেটা আমরা আপনাকে পরিষেবা দিতে, আপনার অনুরোধ করা ইনভয়েস পাঠাতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করি।

পেমেন্ট ও প্ল্যান

পেমেন্ট প্রসেস করে Stripe। কোনো ক্লায়েন্ট ইনভয়েস পরিশোধ করলে, বা আপনি পেইড প্ল্যান কিনলে, কার্ড ও ব্যাংকের তথ্য Stripe-এর কাছে দেওয়া হয়, আর PayToMe কার্ড নম্বর জমা রাখে না। পেইড প্ল্যান (Pro ও Business) হলো Stripe-এর বিল করা সাবস্ক্রিপশন, আর আপনি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন। Stripe আপনার ডেটা তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং আমাদের নির্দেশনা, দুটি অনুযায়ীই সামলায়।

নিউজলেটারের ইমেইল ঠিকানা

নিউজলেটার ঐচ্ছিক। এতে যোগ দিলে আপনি আমাদের আপনার ইমেইল ঠিকানা দেন।

তথ্য	কোথায় জমা থাকে	উদ্দেশ্য	কতদিন রাখি
ইমেইল ঠিকানা, সাইন আপের সময় এবং যে পেজ থেকে সাইন আপ করেছেন	Cloudflare D1 (একটি ডেটাবেস)	একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল এবং, আপনি নিশ্চিত করার পর, নিউজলেটার পাঠানো	আপনি আনসাবস্ক্রাইব করা বা মুছে ফেলতে বলা পর্যন্ত

আমরা ডাবল অপ্ট-ইন ব্যবহার করি: আমরা একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই, আর আপনি নিশ্চিত করার পরেই কেবল নিউজলেটারে যুক্ত হন। আমাদের পাঠানো প্রতিটি ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব করার নিয়ম লেখা থাকবে। আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা বিক্রি করি না, আর বিজ্ঞাপনের জন্যও শেয়ার করি না।

হ্যাশ করা আইপি ঠিকানা

বট ও বারবার সাইন-আপ ঠেকাতে নিউজলেটার ফর্ম আপনার আইপি ঠিকানার একটি সল্টেড হ্যাশ ব্যবহার করে। হ্যাশ হলো একমুখী এলোমেলো করা একটি মান, তাই আমরা তা থেকে আপনার আইপি ঠিকানা ফিরে পেতে পারি না। আসল আইপি ঠিকানা আমরা জমা রাখি না। হ্যাশটি শুধু অপব্যবহার ঠেকাতে ব্যবহার হয়।

আমাদের হোস্টের প্রসেস করা প্রযুক্তিগত ডেটা

আমাদের ওয়েবসাইট Cloudflare-এ হোস্ট করা। যেকোনো হোস্টের মতো Cloudflare পেজ পৌঁছে দিতে ও সাইট সুরক্ষিত রাখতে নেটওয়ার্ক অনুরোধ সামলায়, যার মধ্যে থাকে আপনার আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজারের তথ্য। আমরা সেই তথ্য মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করি না।

আমরা যা সংগ্রহ করি না

• ওয়েবসাইটে কুকি। paytome.si ওয়েবসাইট কোনো কুকি সেট করে না।
• অ্যানালিটিক্স। আমরা ওয়েবসাইটে কোনো অ্যানালিটিক্স বা বিজ্ঞাপনের ট্র্যাকার চালাই না, আর কোনো তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিপ্টও নেই।
• কার্ড নম্বর। PayToMe কার্ড নম্বর জমা রাখে না। Stripe সেগুলো সামলায়।
• জেনারেটরের ইনপুট। ইনভয়েস জেনারেটর এবং টুলস পেজ-এ তালিকাভুক্ত ক্যালকুলেটর-সহ ফ্রি টুলগুলো আপনার ব্রাউজারে চলে। আপনার দেওয়া ক্লায়েন্টের নাম, লাইন আইটেম ও টাকার অঙ্ক কখনো আপনার ব্রাউজারের বাইরে যায় না এবং আমাদের কাছে পাঠানো হয় না।

কারা আমাদের হয়ে ডেটা প্রসেস করে

প্রসেসর	PayToMe-এর জন্য এটি কী করে
Cloudflare	ওয়েবসাইট হোস্ট করে এবং নিউজলেটার সাইন-আপ জমা রাখা ডেটাবেস চালায়
Resend	আমাদের পাঠানো ইমেইল পাঠায়, যেমন নিউজলেটারের নিশ্চিতকরণ ও আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল
Stripe	কার্ড ও অন্যান্য পেমেন্ট প্রসেস করে এবং পেইড প্ল্যানের সাবস্ক্রিপশনের বিল করে

এই প্রদানকারীরা আপনার নিজের দেশের বাইরের দেশেও ডেটা প্রসেস করতে পারে। এখানে বর্ণিত পরিষেবা চালাতেই আমরা শুধু এদের ব্যবহার করি।

আপনার অধিকার

আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর নির্ভর করে GDPR (ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল ও যুক্তরাজ্যে) এবং CCPA (ক্যালিফোর্নিয়ায়)-এর মতো আইন আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ওপর আপনাকে কিছু অধিকার দিতে পারে। সাধারণভাবে এগুলোর মধ্যে থাকতে পারে:

• আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী ব্যক্তিগত ডেটা আছে তা জানার অধিকার;
• তা সংশোধন করতে বলার অধিকার;
• তা মুছে ফেলতে বলার অধিকার;
• এর কিছু ব্যবহারে আপত্তি জানানো বা তা সীমিত করার অধিকার;
• আপনার দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করার অধিকার।

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।

মুছে ফেলা বা দেখার অনুরোধ কীভাবে করবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট বা নিউজলেটারের জন্য যে ঠিকানা ব্যবহার করেছিলেন সেটি থেকে privacy@paytome.si ঠিকানায় ইমেইল করুন এবং জানান আপনি কী চান: ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা। একই ঠিকানা ব্যবহার করলে আমরা নিশ্চিত হতে পারি অনুরোধটি আপনার। আমাদের পাঠানো যেকোনো ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংকও আপনি ব্যবহার করতে পারেন। আপনার ডেটা মুছে ফেললে আমরা তা আমাদের ডেটাবেস থেকে সরিয়ে দিই এবং আপনাকে বার্তা পাঠানো বন্ধ করি। আমাদের ইমেইল প্রদানকারীর কাছে ডেলিভারি লগের অংশ হিসেবে থাকা কপি সেই প্রদানকারীর নিজস্ব সংরক্ষণ রীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

শিশু

ওয়েবসাইট, নিউজলেটার ও অ্যাপ শিশুদের জন্য নয়, আর আমরা জেনেশুনে তাদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু অ্যাকাউন্ট খুলেছে বা নিউজলেটারে যোগ দিয়েছে বলে মনে করলে আমাদের লিখুন, আমরা এন্ট্রিটি মুছে দেব।

নিরাপত্তা

আমাদের কাছে থাকা ডেটা আমরা সুরক্ষিত রাখি নিরাপত্তা পেজ-এ বর্ণিত ব্যবস্থায়। কোনো সিস্টেমই পুরোপুরি নিরাপদ নয়, তাই আমরা যতটা সম্ভব কম ডেটা রাখারও চেষ্টা করি।

এই নীতির পরিবর্তন

আমাদের কাজ বদলালে, বিশেষ করে প্রোডাক্ট বদলালে, আমরা এই নীতি হালনাগাদ করব। “হালনাগাদ” তারিখ সর্বশেষ সংস্করণ দেখায়। পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হলে আমরা অ্যাকাউন্টধারী ও নিউজলেটারের গ্রাহকদের ইমেইলে জানাব।

যোগাযোগ

এই নীতি নিয়ে প্রশ্ন পাঠান privacy@paytome.si ঠিকানায়। আমাদের কাছে পৌঁছানোর অন্য উপায়গুলো যোগাযোগ পেজ-এ আছে। সাইটের ব্যবহার আমাদের পরিষেবার শর্তাবলি-ও নিয়ন্ত্রণ করে।