小企业的付款链接,是开口要钱最快的办法。付款链接是一个网址,客户点开后直接进入针对某个具体金额的收银页面:你把一个链接粘贴到短信、邮件、聊天或二维码里,客户自己选择怎么付款。PayToMe的方案把所有付款方式放在同一个链接之后,并把它和账单绑定,付款后你的账目就会更新。
付款链接是怎么运作的
- 创建链接。 从账单创建,金额和说明会自动带上。单独创建固定金额的链接正在开发中。
- 随处分享。 粘贴到消息里、放进邮件里,或者做成二维码,摆在柜台上或印在报价单上。
- 客户打开托管页面。 页面上显示你的公司名称、金额和用途,以及他们可以使用的付款方式。
- 他们付款,你收到通知。 付款会和链接匹配,系统发出收据;如果链接来自一份账单,这份账单就会标记为已付款。
关键在于:客户不需要账号,不需要下载任何东西,也不需要输入你的银行信息。步骤越少,通常放弃付款的人就越少,不过我们不会声称某个具体的转化率数字。
链接还是账单?一条简单的规则
链接和账单干的是不同的活。链接负责收钱,账单负责记录一笔销售。很多付款两者都需要,所以PayToMe把链接附在账单上,而不是让它们互相竞争。
| 情形 | 更好的选择 | 原因 |
|---|---|---|
| 活儿开工前收定金 | 链接 | 快,只有一个金额,不需要逐项列明细 |
| 销售固定价格的课程或商品 | 可重复使用的链接 | 同一个价格,很多买家 |
| 带采购单号或需要审批的B2B业务 | 带链接的账单 | 客户的财务团队需要这份文件 |
| 需要标明税费的应税业务 | 带链接的账单 | 税费行和合计应当写在记录上 |
| 小额小费或充值 | 链接 | 没什么需要列明细的 |
| 按月结算的长期业务 | 账单(参见定期账单) | 每个周期用同一份文件 |
如果拿不准,就发一份带链接的账单。客户拿到记录,你拿到速度。
为什么一个链接支持所有付款方式更有帮助
客户各不相同。有的钱包里有银行卡,有的更喜欢银行转账,还有的用手机钱包付款。如果你只提供一种方式,就会失去偏爱其他方式的人,或者要花一下午向人解释银行信息。一个显示所有可用方式的链接,让客户自己选择,不用你来经手这个选择。
具体支持哪些方式,取决于国家、币种和你的支付服务商。支持的列表取决于Stripe为这笔付款提供的方式。想大致了解手续费的规律,可以读一读在线支付。
实际案例
使用付款链接的好习惯
- 写明用途。 像“账单0042,卫生间维修”这样的说明,能避免混淆,也方便你记账。
- 限时优惠要设置有效期。 旧价格对应的旧链接,是个售后麻烦。
- 一份账单一个链接。 这样能防止重复付款,也让对账保持清爽。
- 提前告知新客户。 一句简短的“我会给你发一个付款链接”,能减少对突然收到链接的顾虑。
- 绝不在聊天里索要付款信息。 发链接,不要去要银行卡号。
安全与信任
因为链接打开的是托管页面,银行卡信息会直接填到付款页面,而不会出现在你的消息或收件箱里。页面会显示你的公司名称,让客户看清自己在向谁付款。常规的谨慎依然适用:客户只应该点击自己预期会收到的链接,你也只应该通过自己掌控的渠道发送链接。PayToMe的安全做法见安全页面。
要避免的错误
- 用链接处理需要税费明细的活儿。 如果必须标明税费或逐项明细,就发账单。
- 用同一个可重复使用的链接收不同的金额。 每个价格单独做一个链接。
- 忘了跟进。 链接不是提醒。搭配提醒,比如开发中的智能催款,或者你自己的跟进,让未付款的项目有人去追。
- 让过期的链接继续有效。 优惠结束时就把它们停用。
与PayToMe的其他功能配合
付款链接是串联产品其他部分的线索。你可以在每一份账单里通过邮件发送它,包括由AI开票生成的账单。把它放进短信付款账单里发送,以及在现金流预测里看到即将到账的款项,这两项正在开发中。想看一份不依赖PayToMe的实操讲解,可以读一读如何创建付款链接。
现在就能做的事
登录并发送一份账单,它会自动带上一个付款链接。如果你只需要快速得到一份PDF,就用免费账单生成器,并把你的银行转账信息或现有的付款链接写进付款说明。