Política editorial do PayToMe: como escrevemos e revisamos

A política editorial do PayToMe descreve como são feitos os guias, verbetes do glossário, modelos, comparações e páginas de ferramentas em inglês deste site, para que você possa julgar até que ponto confiar neles. Escrevemos sobre faturas, impostos e como receber. Esses temas afetam o dinheiro das pessoas, então nos cobramos um padrão mais alto do que em artigos comuns. O PayToMe está em beta público, e esta política descreve nossa prática atual, não uma aspiração.

Nossos padrões

• Ser preciso. Todo número e toda afirmação legal ou tributária deve ser verdadeira e verificável.
• Ser específico. Preferimos números calculados, listas de verificação e exemplos a conselhos genéricos.
• Ser honesto sobre o status. As ferramentas grátis e este site estão no ar. Todo o resto é descrito como planejado ou em desenvolvimento.
• Ser útil em primeiro lugar. As páginas existem para responder a uma pergunta, não para repetir uma palavra-chave.
• Nunca inventar. Não publicamos clientes, depoimentos, estatísticas, prêmios ou números de usuários inventados.

Como as páginas são pesquisadas

Antes de redigir, identificamos a pergunta que um leitor tem e olhamos o que já existe, para encontrar o que falta ou está confuso. Para os fatos, recorremos sempre que possível a fontes primárias: órgãos tributários, sites de governo e de reguladores, legislação e a documentação oficial de bandeiras de cartão e provedores de pagamento. Preferimos essas fontes a posts de blog e resumos. Se não conseguimos verificar uma afirmação em uma fonte confiável, deixamos de fora.

Como as páginas em inglês são redigidas

Esta seção trata dos nossos originais em inglês. As traduções funcionam de outro jeito; veja a seção Traduções abaixo.

Usamos ajuda de IA para redigir. Um modelo de linguagem produz uma primeira versão rapidamente, mas também pode afirmar coisas erradas com convicção. Por isso:

1. Uma pessoa decide o que cada página deve cobrir e o que deve afirmar.
2. Os rascunhos assistidos por IA são conferidos com as fontes antes da publicação, linha por linha no caso de números e regras.
3. Uma pessoa edita para dar clareza, tom e honestidade, e remove tudo o que não puder ser comprovado.
4. As páginas seguem um guia de conteúdo interno, e verificações automáticas detectam problemas como links ausentes, tamanho errado ou estrutura quebrada.

A IA não decide fatos neste site. Quando uma página foi revisada por um especialista identificado, a página informa isso. As páginas que não passaram por revisão de especialista não são marcadas como revisadas.

Traduções

As traduções das nossas páginas são produzidas com o Claude, um modelo de IA da Anthropic. Elas não passam, antes da publicação, pela conferência humana linha por linha descrita acima. Verificações automáticas conferem a estrutura, os números e preços, os links e os componentes, e a página compilada é checada quanto a palavras-chave e tamanho. Falantes nativos revisam as traduções ao longo do tempo, depois da publicação. O inglês é o original, e a página em inglês é a referência se uma tradução divergir. Se você notar um erro em uma tradução, avise pela página de contato. Correções são bem-vindas.

Fontes e citações

Quando nos apoiamos em uma regulamentação ou em um número oficial, colocamos o link da fonte na página correspondente, geralmente em uma seção “Fontes”. Citamos o publicador original. Escrevemos com nossas próprias palavras e não copiamos texto de outros sites. Links para fontes podem ficar desatualizados, então, se você encontrar um quebrado, avise.

Cuidado com temas tributários e legais

O conteúdo sobre impostos, legislação de faturas, multas por atraso e regras de pagamento pode afetar seu dinheiro e sua conformidade. Nesses temas, nós:

• dizemos “geralmente” ou “confira as regras do seu estado” quando as regras variam conforme o lugar;
• nomeamos a jurisdição a que uma regra se aplica;
• evitamos dar orientação para uma situação específica;
• informamos que o conteúdo é informação geral e não é orientação jurídica, tributária ou contábil;
• recomendamos que você confirme decisões importantes com um profissional qualificado.

Você pode ver como as ferramentas aplicam isso nas páginas do gerador de faturas e da calculadora de imposto sobre vendas.

Comparações com outros produtos

Nossas páginas de comparação falam de outros produtos de faturas. Seguimos estas regras:

• Os fatos sobre um concorrente vêm das páginas oficiais da própria empresa, e nós as citamos.
• Toda comparação mostra a data da última verificação, e conferimos de novo com regularidade.
• Usamos nomes de empresas e de produtos apenas para identificá-los.
• Descrevemos o PayToMe como um beta público, indicamos o que está no ar e o que está em desenvolvimento e não comparamos com recursos que não estão no ar como se estivessem.
• Não somos neutros em relação ao nosso próprio produto, então tentamos ser justos com os fatos e deixar o julgamento com você.

Correções e atualizações

Corrigimos os erros com rapidez e de forma aberta. Quando corrigimos um erro factual, atualizamos a página e a data de “atualizado”. Nas correções importantes, descrevemos o que mudou. Revisamos as páginas com regularidade e, quando uma regra muda, revisamos as páginas afetadas.

Como relatar um erro

Se você acha que algo em uma página do PayToMe está errado, desatualizado ou confuso, escreva para hello@paytome.si com o endereço da página, a afirmação que você questiona e, se puder, uma fonte. Lemos todos os relatos. A página de contato lista outros endereços.

Independência e publicidade

Este site não tem publicidade nem conteúdo patrocinado. Ninguém paga para ter uma página escrita ou bem posicionada. Se isso mudar, vamos identificar esse conteúdo com clareza e atualizar esta política.

O que esta política não promete

Não podemos prometer que todas as páginas estejam livres de erros ou atualizadas o tempo todo. Podemos prometer que vamos conferir nosso trabalho, ser claros sobre o que sabemos e corrigir o que errarmos. Para saber quem somos, veja a página sobre nós, ou navegue pelos nossos guias.