Glossário

O que é o prazo médio de recebimento?

O prazo médio de recebimento (DSO) é o número médio de dias para receber depois de uma venda. Veja a fórmula, um exemplo prático e como reduzi-lo.

Atualizado em 5 de nov. de 2026 · Por PayToMe Editorial

O prazo médio de recebimento, muitas vezes abreviado como DSO (days sales outstanding), é o número médio de dias que uma empresa leva para receber depois de fazer uma venda a prazo. Um número menor significa que os clientes pagam mais rápido e o dinheiro volta para você mais cedo.

Como funciona

A fórmula padrão é:

DSO = (contas a receber / vendas a prazo) x número de dias do período

Contas a receber é o total das faturas em aberto no fim do período. Vendas a prazo são as vendas que você faturou durante o período. Multiplicar pelos dias do período (30 para um mês, 90 para um trimestre, 365 para um ano) transforma a razão em dias.

O DSO é uma fotografia, então compare-o ao longo do tempo em vez de julgar um mês isolado. Se ele continua subindo, os clientes estão pagando mais devagar ou você tem algumas faturas grandes em aberto. Um relatório de aging mostra quais faturas estão puxando o número.

O DSO também é moldado pelas suas condições. Se suas condições são net 30, um DSO de 30 significa que os clientes pagam bem no prazo. Um DSO de 45 significa que eles pagam, em média, cerca de duas semanas atrasados.

Exemplo

Uma consultoria quer calcular o DSO do trimestre.

Como reduzir o DSO

Envie as faturas no dia em que o trabalho for concluído. Atrasos na emissão somam diretamente ao DSO.
Escolha condições mais curtas ou vencimento no recebimento para trabalhos pequenos.
Peça uma entrada em projetos grandes.
Adicione um link de pagamento para que os clientes paguem em segundos.
Envie lembretes antes e depois da data de vencimento.

A calculadora de data de vencimento ajuda a definir as datas de vencimento de forma consistente, e o gerador de faturas gratuito emite as faturas rapidamente. O PayToMe está em beta público e você já pode entrar no PayToMe para enviar faturas. Os lembretes inteligentes estão em desenvolvimento.

Termos relacionados

Contas a receber: o saldo em que o DSO se baseia.
Relatório de aging: mostra quais faturas estão atrasadas.
Net 30: uma condição de pagamento comum para comparação.
Fluxo de caixa: a movimentação de dinheiro que o DSO afeta.

Perguntas frequentes

O que é um bom DSO?

Depende do seu setor e das suas condições de pagamento. Uma regra prática útil é ficar perto das condições que você definiu, então uma empresa em net 30 gostaria de um DSO não muito acima de 30.

Qual período devo usar para o DSO?

Use o mesmo período para as vendas e a contagem de dias. Um mês usa cerca de 30 dias, um trimestre cerca de 90 e um ano 365. Compare situações equivalentes ao longo do tempo.

O DSO inclui vendas à vista?

A fórmula clássica usa apenas vendas a prazo, porque as vendas à vista nunca entram nos recebíveis. Incluir vendas à vista faz o DSO parecer melhor do que realmente é.