O que é uma nota de crédito?

Uma nota de crédito é um documento que o vendedor emite para reduzir o valor que um cliente deve, geralmente por causa de uma devolução, um erro de preço, um desconto ou um erro de cobrança. É o oposto de uma nota de débito e também é chamada de memorando de crédito.

Como funciona

Depois que uma fatura é enviada, em geral você não deve editá-la, porque os dois lados já têm um registro dela. Em vez disso, você emite uma nota de crédito que remete à fatura original e informa o valor que está sendo removido.

Uma nota de crédito deve mostrar:

• Um número único da nota de crédito e a data.
• O número da fatura original que ela ajusta.
• O nome e os dados do cliente.
• O motivo, como “item devolvido” ou “correção de preço”.
• Os itens ou o valor creditado, incluindo qualquer imposto.
• O novo saldo, ou uma observação de que o cliente tem um crédito.

O crédito pode ser usado de três formas: aplicado à fatura em aberto, mantido como crédito para a próxima fatura ou pago como reembolso. Uma nota de crédito reduz suas contas a receber, porque o cliente agora deve menos.

Exemplo

Um ladrilheiro fatura um proprietário de imóvel e depois descobre uma cobrança a mais.

Você pode conferir os valores de imposto com a calculadora de imposto sobre vendas.

Quando usar

1. Um cliente devolve mercadorias ou cancela parte de um trabalho.
2. Você encontra um erro de preço, quantidade ou imposto depois de enviar a fatura.
3. Você concorda com um desconto ou uma redução de cortesia.
4. As mercadorias chegam danificadas e você deve um abatimento.

Se você só precisa recomeçar do zero, pode emitir uma nota de crédito para a fatura inteira e enviar uma nova fatura correta. Crie a substituta com o gerador de faturas gratuito.

Termos relacionados

• Nota de débito: aumenta o que um cliente deve.
• Contas a receber: o saldo que uma nota de crédito reduz.
• Item: uma única cobrança em uma fatura.
• Baixa contábil: remover uma fatura não paga que você não vai receber.