SMSで送る請求書：安全な支払いリンク付きで、テキストメッセージで届ける

SMSで送る請求書とは、取引先が安全なリンク付きのテキストメッセージで請求書を受け取り、タップして請求書を見て、同じ画面で支払う仕組みです。開発中のPayToMeのSMSで送る請求書は、ビジネスのメッセージを責任をもって送るために欠かせない要素を加えます。記録された同意、分かりやすい配信停止、そしてメールへの切り替えです。メッセージはViaが下書きし、あなたが確認するまで何も送られないので、主導権はあなたにあります。

SMSで送る請求書の仕組み

典型的なメッセージは、次のようになります。「ダナ様、リベラ配管です。請求書0042、380.00は Nov 7 が期限です。確認と支払いはこちら：（安全なリンク）。配信停止はSTOPと返信してください。」短く、具体的で、誰からのメッセージかがはっきりしています。

SMSなら請求書に早く気づいてもらえる理由

メールの請求書は、ニュースレターや領収書にはさまれて埋もれがちです。SMSは個人の端末に通知として届き、最初の1行は開かなくても読めます。修理後の住宅の所有者や、イベント会場にいるお客様のように、机にいない取引先にとっては大きな違いです。

ここでは慎重でありたいと考えています。多くの業者が劇的な開封率の数字を示していますが、私たちには確認できないので、繰り返しません。言えるのは仕組みです。SMSは短く、即時性が高く、支払いページまでワンタップです。それがあなたの取引先からの入金を早めるかどうかは、ご自身の請求書で測るべきことで、PayToMeは配信と支払いのタイミングを表示するので、手段ごとに比べられます。

SMSが最も向いている場面

• 個人のお客様や現場の仕事。 取引先はスマートフォンを使っていて、メールから離れていることが多いです。
• 少額の請求。 120.00の請求書は、30秒で支払えるべきです。
• すでにあなたとメッセージをやり取りしている、繰り返しの取引先。 新しい会話を始めるのではなく、続きの会話です。

メールのほうがまだ向いている場面

• 大きな請求書や正式な請求書で、経理担当者が転送して保管する必要があるもの。
• SMSに同意していない取引先。 SMSは送らず、メールを使いましょう。
• 現地のメッセージ規則や費用がはっきりしない海外の取引先。

同意と配信停止の基本

SMSはメールより規制が厳しく、それを無視すると、遅れた請求書よりはるかに大きな代償になることがあります。以下は分かりやすい概要です。一般的な情報であり、法的助言ではなく、規則は変わるので、取引先にSMSを送る前に、FCCの最新の案内とご自身の弁護士に確認してください。

• 先に許可を得る。 米国では、事業者から消費者へのSMSは、一般に電話消費者保護法のもとで、受信者の事前の同意が必要です。仕事のために番号を教えてもらったことが、あらゆる種類のメッセージを受け取る同意になるとは限らないので、何を送るかを伝えて、尋ねましょう。
• 名乗る。 すべてのメッセージに、事業者名を入れます。
• 配信停止を簡単にする。 STOPと返信するなどの方法を案内し、要望にはすぐ応じます。ほかの明確な表現での返信も、配信停止として扱うべきです。
• 配信停止後は送らない。 確認のメッセージを1通送るのが、通常の例外です。それ以降は、送るのをやめます。
• 記録を残す。 取引先がいつ、どのように同意したかを記録しておけば、あとで示せます。

PayToMeは、この各点を支援するよう設計しています。すべての取引先に同意の欄を設け、配信停止のキーワードを自動で処理し、見て分かる配信停止済みのバッジを表示し、メールへ自動で切り替えます。業界団体や通信事業者もメッセージのガイドラインを公開しており、詳細は国によって異なります。記憶から言い換えるのではなく、機能の開始時に、公式の情報源をこのページからリンクします。

安全に保たれること

テキストのリンクは専用の支払いページを開くので、取引先がカード情報をメッセージのやり取りに入力することも、返信で送ることもありません。PayToMeは、SMSでカード番号を送ったり、尋ねたりしません。ページには事業者名と請求書が表示されるので、取引先は正しい相手に支払っていることを確認できます。リンクは、それぞれ1枚の請求書に固有のものです。

これが重要なのは、フィッシングがあるからです。見知らぬ番号から届くリンクに慎重になるのは、取引先として正しい判断です。そのため、新しい取引先には「請求書をSMSでお送りします」と一言伝えておくこと、そして送信者名を一貫させることをお勧めします。

具体例

木曜日に、380.00の浴室の修理を終えます。現場で請求書を作成し、取引先はすでにSMSに同意しているので、車道を出る前にメッセージが送られます。取引先が支払期限までに支払わなければ、スマート催促が、同じスレッドの中で、SMSでていねいに知らせられます。STOPと返信されたら、PayToMeはSMSを止めて、催促をメールに切り替えます。

参考までに、支払条件に支払期限が含まれる場合は、支払期日の計算ツールで、条件に合った期限を選べます。PayToMeを使わずに手順を確認したい方は、SMSで請求書を送る方法をお読みください。

PayToMeのほかの機能との連携

SMSで送る請求書は、複数の支払い方法に対応する支払いリンクと、そしてカードも銀行振込も同じメッセージから使えるオンライン決済と、自然に組み合わせられます。下書き自体は、Viaのチャット・音声入力や写真から請求書から作れます。

今日からできること

サインインして、支払いリンク付きの請求書をメールで送るか、無料の請求書作成ツールで請求書を作り、PDFをダウンロードして、取引先が同意した手段で送りましょう。SMSで送る請求書は開発中で、その同じ請求書のデータが、そのままテキストメッセージになるように設計されています。