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Glosario

¿Qué es un aviso de remesa?

El aviso de remesa es la notificación que envía el pagador para indicar qué facturas cubre un pago. Aprende qué incluye y cómo cruzarlo con tus facturas.

Actualizado el · Por PayToMe Editorial

Un aviso de remesa es un documento que un cliente envía a un proveedor para comunicarle que se ha hecho un pago y qué facturas cubre. Enumera números de factura, importes y cualquier deducción para que el proveedor aplique el pago correctamente.

Cómo funciona

Cuando un cliente paga varias facturas en una sola transferencia, tu extracto bancario muestra un único importe. El aviso de remesa te dice de qué se compone.

Un aviso de remesa típico incluye:

  • El nombre del pagador y la fecha del pago.
  • El método de pago y una referencia o número de transacción.
  • Los números de las facturas pagadas y el importe aplicado a cada una.
  • Cualquier abono, descuento o deducción por pago parcial.
  • El importe total del pago.

De tu lado, la tarea es la conciliación. Cruza cada factura pagada con el aviso, márcala como pagada en tus registros y señala cualquier diferencia. Unos buenos registros mantienen exactas tus cuentas por cobrar y evitan que reclames facturas que ya están pagadas.

Si el cliente no envía aviso de remesa, pídelo, o envía un estado de cuenta con las facturas pendientes para que confirme cuáles está pagando. Citar tu número de factura en cada factura, y un número de OC cuando exista, facilita la tarea al pagador.

Ejemplo

Un cliente paga $5,250 por transferencia bancaria. Su aviso de remesa dice:

Factura Importe de la factura Aplicado
INV-0301 $2,000.00 $2,000.00
INV-0302 $1,500.00 $1,500.00
INV-0303 $2,000.00 $1,750.00
Total $5,250.00

INV-0303 se pagó con $250 de menos. El aviso muestra la diferencia, así que puedes preguntar al cliente por qué. Quizá se aplicó un abono o se hizo una deducción. Hasta que se explique, INV-0303 sigue con $250 pendientes. Puedes calcular los recargos por mora de ese saldo con la calculadora de recargos por mora y crear facturas claras con el generador de facturas.

Términos relacionados

Preguntas frecuentes

¿Quién envía el aviso de remesa?

El pagador. Va al negocio que cobra, por correo, junto con el pago o a través de un portal.

¿Y si el aviso de remesa no coincide con mis facturas?

Contacta con el pagador con los números de factura y los importes que esperabas. Las causas habituales son pagos parciales, deducciones o un pago aplicado a la factura equivocada.

¿Un aviso de remesa es lo mismo que un recibo?

No. El recibo lo emite el vendedor para confirmar el pago. El aviso de remesa lo envía el pagador para explicar qué cubre el pago.

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