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Glossário

O que é um aviso de remessa?

Aviso de remessa é a notificação que o pagador envia para dizer quais faturas um pagamento cobre. Veja o que ele inclui e como conciliá-lo com as suas faturas.

Atualizado em · Por PayToMe Editorial

O aviso de remessa é um documento que um cliente envia a um fornecedor para informar que um pagamento foi feito e quais faturas ele cobre. Ele lista números de faturas, valores e eventuais deduções para que o fornecedor aplique o pagamento corretamente.

Como funciona

Quando um cliente paga várias faturas em uma única transferência, o seu extrato bancário mostra apenas um valor. O aviso de remessa diz de que ele é composto.

Um aviso de remessa típico inclui:

  • O nome do pagador e a data do pagamento.
  • O meio de pagamento e um número de referência ou de transação.
  • Os números das faturas pagas e o valor aplicado a cada uma.
  • Eventuais créditos, descontos ou deduções por pagamento parcial.
  • O valor total do pagamento.

Do seu lado, a tarefa é a conciliação. Cruze cada fatura paga com o aviso, marque-a como paga nos seus registros e sinalize qualquer diferença. Bons registros mantêm as suas contas a receber corretas e evitam que você cobre faturas que já foram pagas.

Se o cliente não enviar o aviso de remessa, peça-o, ou envie um extrato de conta listando as faturas em aberto para que ele confirme quais está pagando. Citar o número da fatura em cada fatura, mais um número de PO quando houver, facilita o trabalho do pagador.

Exemplo

Um cliente paga $5.250 por transferência bancária. O aviso de remessa dele diz:

Fatura Valor da fatura Aplicado
INV-0301 $2.000,00 $2.000,00
INV-0302 $1.500,00 $1.500,00
INV-0303 $2.000,00 $1.750,00
Total $5.250,00

A INV-0303 foi paga a menor em $250. O aviso mostra a diferença, então você pode perguntar ao cliente o motivo. Talvez um crédito tenha sido aplicado ou uma dedução, feita. Até que isso seja explicado, a INV-0303 continua com $250 em aberto. Você pode calcular eventuais encargos por atraso sobre esse saldo com a calculadora de multa por atraso e criar faturas claras com o gerador de faturas.

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Perguntas frequentes

Quem envia o aviso de remessa?

O pagador. Ele vai para a empresa que recebe, por e-mail, junto com o pagamento ou por um portal.

E se o aviso de remessa não bater com as minhas faturas?

Fale com o pagador, informando os números e os valores das faturas que você esperava. Causas comuns são pagamentos parciais, deduções ou um pagamento aplicado à fatura errada.

Aviso de remessa é o mesmo que recibo?

Não. O recibo é emitido pelo vendedor para confirmar o pagamento. O aviso de remessa é enviado pelo pagador para explicar o que o pagamento cobre.

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