Glossário
O que é um retainer (adiantamento mensal)?
Retainer é um valor pago adiantado para garantir o tempo ou os serviços de um profissional. Veja como funciona, como cobrar contra ele e o que incluir.
Atualizado em · Por PayToMe Editorial
Um retainer é um valor que o cliente paga adiantado para garantir o tempo, a disponibilidade ou os serviços futuros de um profissional. É comum entre freelancers, agências, consultores e advogados, e muitas vezes é cobrado mensalmente.
Como funciona
Há dois tipos principais, e o contrato deve dizer de qual você está falando:
- Retainer de disponibilidade. O cliente paga para reservar a sua capacidade, como 10 horas por mês. A taxa é sua, quer ele use tudo ou não.
- Retainer pré-pago (adiantamento). O cliente abastece uma conta e você fatura o trabalho contra ela. O dinheiro não usado continua sendo do cliente até você o ganhar.
Montar um geralmente segue algumas etapas:
- Defina o escopo. Que trabalho está incluído, o que não está e com que rapidez você responde.
- Defina o valor e o período. Por exemplo, $2.000 por mês para até 20 horas.
- Estabeleça as regras do trabalho extra. Tarifas de excedente, aprovação necessária e como é cobrado.
- Decida sobre o tempo não usado. Acúmulo, expiração ou reembolso.
- Fature no calendário. Cobre adiantado a cada período, de preferência como pagamento recorrente.
Retainers dão a você uma renda previsível e dão aos clientes acesso prioritário. Eles diferem de uma fatura de sinal, que cobre um projeto, e do faturamento por etapas, que cobra fases de um projeto.
Algumas profissões são regulamentadas. Por exemplo, as regras sobre como advogados guardam e prestam contas dos fundos de clientes são definidas por entidades de classe, então confira as normas da sua própria profissão. Isto é informação geral, não aconselhamento jurídico.
Exemplo
Uma designer tem um retainer mensal de $2.400 por 24 horas a $100 a hora, com horas extras cobradas a $120.
| Mês | Horas usadas | Incluídas | Horas extras | Cobrança extra | Total da fatura |
|---|---|---|---|---|---|
| Jan | 20 | 24 | 0 | $0 | $2.400 |
| Fev | 26 | 24 | 2 | $240 | $2.640 |
| Mar | 18 | 24 | 0 | $0 | $2.400 |
Sob uma regra de expiração, as 4 horas não usadas de janeiro e as 6 de março se perdem. Sob uma regra de acúmulo, as 4 horas não usadas de janeiro passariam para fevereiro e cobririam parte do excedente. As duas regras servem, desde que combinadas de antemão. Crie a fatura mensal com o gerador de faturas gratuito e compare com os seus números por hora na calculadora de valor por hora.
Termos relacionados
- Fatura de sinal: um pagamento antecipado de um projeto.
- Pagamento recorrente: uma forma de receber o retainer todo mês.
- Faturamento por etapas: faturas em fases para um projeto mais longo.